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踔厉奋发为高质量发展注入强劲“水动力”

来源:新华网   时间:2024-03-25 21:35:13   阅读量:16055   

苏州高新区自来水有限公司隶属于苏州苏高新集团有限公司。公司拥有两座水厂,日设计供水能力45万吨,总用户数达33万户,已建成市政管网2017公里,供水服务范围覆盖高新区213平方公里。纳入公司统一管理二次供水小区共有244个,服务居民达18.3万户。

2023年,公司围绕“保供”和“服务”两大主题,落实各项亮点措施,交出了“输送最优质的自来水”和“提供最便利的供水服务”两份优异答卷:全年出水量为1.17亿吨,出厂水、管网水质合格率达100%;全年发展新用户2.9万户,完成管网抢修共958次,为苏州高新区经济社会的发展和百姓起居生活提供了坚实的保障。

坚决当好区域供水“顶梁柱”。生活供水作为最基本的公共服务,关乎千家万户。苏州高新区自来水有限公司紧跟苏高新集团发展部署,有效推动企业治理体系和治理能力现代化,全体员工齐心协力,全力保障供水水质、水压,确保全区用户用水安全,坚定履行社会责任,奋力彰显国企担当。

苏州高新区自来水有限公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固压实企业主体责任,确保安全供水服务保持供水服务大厅365天正常营业,并提供24小时热线服务。公司圆满完成全年各项任务,对寒潮、高温、蓝藻、台风等不利因素采取最大力度和实际措施,及时应对蓝藻问题,了解一级保护区内蓝藻的变化趋势,确保及时打捞,进一步保障原水水质。同时,公司进行“蓝藻水华期应急演练”和“原水异常应急演练”,提高员工的应急处理能力和相关操作技能,为公司的供水安全和服务质量提供了坚实的保障。

公司高度重视城市供水安全保障工作及供水企业运行管理评价,对标找差,不断提升水厂运行管理水平,切实保障供水安全,在省市城市供水安全保障工作评比中继续争先创优。公司引入ICP-MS、GC-MS等高通量检测仪器设备,强化硬件基础。严格遵循三级检测制度,周期性检测全流程水质及原辅材料,确保出厂水水质合格率100%。

公司积极推进农村转供水改造,浒关片区率先启动改造,其他各个片区稳步推进。优化尾泥处置管理,实现运输、处理全过程闭环管理,保障尾泥无害化处置。针对市政公共消火栓私用水现象,加强巡查,设置公共取水装置。积极走访调研区域内市政绿化单位,了解到其日常取水工作的需求及难点,开展延伸服务。升级优化二次供水管理监控平台软件,以泊印澜庭项目为试点,提升二次供水数字化、智能化管理水平。深入推进DMA分区计量工作,目前镇湖、科技城、浒墅关镇、狮山、枫桥区域一二级分区计量设备已正常运行,逐步对三级计量分区开展分析、校验工作。

真情串起供水服务“绣花针”。公司全年完成全区4.7万只小表定期更换及企业大表远传技改工作,实现全区远传覆盖率100%。结合网厅和AI技术,提升接报能力和报情处理的效率,利用平台为精准供水设施维护提供有效数据支撑和指导,进一步优化营商环境。积极承担用户自建供水设施审核工作,对自建供水设施的设计、施工、验收等环节全面把关,提升区内自建供水设施建设质量,为节水城市建设发挥更好的作用。

2023年,公司党支部在苏高新集团党委的坚强领导下,充分发挥政治优势和组织优势,以安全供水这一企业核心任务为中心,擦亮“水润高新”党建品牌,推动基层党建工作走深走实。

为彰显企业作为保障和改善民生的重要力量,以党建创新项目“润管家”活动为抓手,通过公司各部门配合,组建专业“‘润管家’行动队”。2023年“润管家”行动队总计出动10批次,走进24户关爱家庭进行慰问,通过“润管家”行动的展开,关爱区域覆盖狮山商务创新、浒墅关先进制造、太湖科学城等三大功能片区,将服务延伸到高新区的每一个角落,以实际行动践行为人民服务的初心使命;4月,“润管家”活动获得“2023年度苏州高新区十佳青年志愿服务项目”。

持续守护民生保障“避风港”。作为供水企业,苏州高新区自来水有限公司将继续担起社会责任,弘扬水文化、传承水文明,围绕2024年“以水促和平” “精打细算用好水资源,从严从细管好水资源”的活动主题,以“真诚服务、优质供水”为准绳,积极投入供水安全保障、水资源保护等各类民生活动中,引导广大用户形成保护水环境的良好习惯。公司也将进一步完善管网检漏队伍建设,有效降低漏损,凸显检漏工作成效。同时,公司持续推进定期换表工作,提升计量精确度,减少用户水量争议,降低因计量问题而出现的产销差,未来两年计划更换居民到期水表约6万只,全力推进区域水资源有效利用。

公司将加大技改投入,确保城市供水系统的智能化、可靠性和高效性,为居民提供更优质的服务。

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