认真做好防汛保障工作实际行动传递农发行温度

为积极响应地方防汛工作部署，切实保障强降雨期间金融服务供给不中断，松原市分行结合工作实际多举措做好全天24小时防汛保障工作。

开展全面风险排查。密切关注汛期气象和洪涝动态，组织全辖机构开展每日机房、库房、营业室、电路线路等设施设备全方位防汛检查，提前做好设备转移和防汛安排，确保不发生安全风险事故。

落实值班值守制度。为确保特殊气象灾害期间地方政府和地方监管机构通讯畅通，行内各项信息系统安全稳定运行，全辖实行带班+值班双重保障制度。带班人员明确工作职责，积极做到准时到岗、统筹内外协调;安保人员实行24小时不离守值班制度，如有风险情况，第一时间上报，配合地方防汛工作。

保障金融服务畅通。优化金融业务办理流程，满足防汛救灾金融服务，对受汛情影响无法前来柜面办理的业务，主动、多渠道向金融消费者做好解释工作，引导消费者通过电子网络渠道办理业务，同时为前来办理业务的客户，提供雨伞雨衣、毛巾、跌打损伤药品等应急物品，汛期以来，全辖客户通过网银支付资金数千笔。

提升金融服务质量。第一时间组织全辖摸排企业是否有受灾情况，高度关注扶余市直属库所在地扶余市蔡家沟镇，积极做好信贷支持工作，确保金融服务汛期不断档。加大线上业务推广应用，开辟绿色金融服务通道，积极落实地方防汛救灾相关安排，用实际行动传递农发行温度。