数字化转型是一项长期的系统工程探索如何应对确定性和不确定性的挑战

数字化转型是一项长期的系统工程，探索如何应对确定性和不确定性的挑战。

数字化转型的发展趋势已经深入人心，但最终并不是所有的公司和管理者都有清晰的解决问题的思路，比如如何数字化，要遵循的步骤和逻辑。

科技公司逐步实践，积累自己的答案日前，在南方财经传媒集团旗下《21世纪经济报道》主办的2022 21世纪科技峰会期间，中兴通讯副总裁陈志平发表演讲时表示，对于一个企业来说，数字化转型以'系统能增长，业务有弹性，成本能降低'为锚点，能够实现效率提升和价值增值，能够从容应对确定性和不确定性的挑战，因此大概率走在前面

在实施的过程中，很多公司都提到了一个必要的因素:做头号工程根据陈志平的分析，如果业务部门不能本着提质增效的原则优化和改变业务流程，数字化转型也不可能成功这是基本逻辑因此，中兴通讯在CEO，CTO和首席运营官的共同推动下，让数字化成为一件所有员工都可以参与的事情，可以贯穿组织端到端

企业数字化转型之前，要从确定性和不确定性两个维度来分析。

陈志平指出，确定性的挑战首先是传统企业的烟囱式IT系统架构和分离的应用系统，导致信息流不畅，其次，业务流程冗长繁琐，业务流转周期长，三是企业经营成本居高不下解决这些问题，我们通常从提高效率的角度寻求解决方案

不确定性挑战，首先是缺乏足够的全局数据支持，缺乏预测和断言能力，其次，企业缺乏应变能力，缺乏对外部环境突然变化的灵活应对能力和抗风险能力鉴于此，我们需要考虑如何为企业增值

对此，中兴通讯以公司HPPD，LTC，ITR三大主要业务流程为核心，提炼出通用的数字化转型方法论，即极端场景，本地工具，全局数据，最大交易同时要坚持用户思维，数据思维，平台思维的基本原则

也就是说，要完成企业的数字化转型，需要从交易结构入手，以极致场景牵引，闭环接受，识别各个领域的高价值场景，一个本地工具，从运营商角度打造极致体验，考虑到各领域业务数据的低成本消费诉求，企业普遍建立数据思维，从用户场景推动端到端的全局数据治理，通过能力模块化和产品组件化的低成本模式获得最大交易。

在实践中，第一步是，在企业的众多业务场景中，最能从根本上转变经营状态的场景，是最接近客户的场景因此，需要坚持用户导向，价值判断，高频优先等基本原则，并选择一些最有价值的关键场景，其他场景可以围绕高价值场景开发第二步，通过前端统一联系拉，打造各子领域极致体验的本地工具

接下来，通过企业的全局数据治理，利用横向数据聚合完成数据洞察，业务状态透明可见，通过自助式数据采集和分析，赋能一线数据作战平台，通过全流程数据，实现上下游信息的快速传递和共享，最后，通过数据质量的不断提升，确保其真实反映业务，降低纠错成本，从而实现数据驱动变革，形成企业经营管理的内在驱动力。

在此基础上，运用组件化，服务化的思想构建内生进化，构建成长性的数字化交易架构平台，进一步促进企业的内外部交易。

因此，企业可以通过数字化转型驱动业务转型，通过面向外部客户的交易路径开放内部业务能力，从而获得最大化交易的结果，最终走向终极的云公司。

数字化转型是一项长期的系统工程中兴通讯还在路上，会从组织，制度，流程，文化四个维度继续前进陈志平指出